郊区文化旅游体育局政务公开工作总结

（2024年度）

本年度，我局深入贯彻上级关于政务公开的决策部署，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，全面推进文旅体领域的政务公开工作。通过加强组织领导、完善工作机制、优化公开渠道等措施，不断提高政务公开的质量和实效，为优化营商环境、促进经济社会高质量发展提供了有力保障。

一、主要做法及成效

1.健全工作机制，夯实公开基础。明确了责任单位、完成时限等具体内容，确保政务公开工作有序开展。全面细化年度重点工作任务，推动政务公开工作常态化、规范化。全面梳理和优化政务公开工作流程，推动信息发布、政策解读、依申请公开、热点回应、监督考核等有序衔接。

2.聚焦重点领域，深化信息公开。主动公开各类规划、旅游市场规则标准和财政信息，实施领域信息、权力配置信息及政府建设情况等，全面展示文旅体领域的工作进展和成果。注重公开与群众利益密切相关的信息，如公共文化服务体系建设、基层文化设施建设、公共文化服务项目、优秀传统文化保护等情况，以及旅游监管信息等，增强公众对文旅体工作的了解和信任。

3.创新公开形式，提升服务效能。依托政府网站及时发布时政要闻、政策文件、文旅行业发展等信息，方便群众随时随地获取所需信息。结合文化惠民活动，如“送戏进万村”、文旅活动等，创新政策宣传形式，推动文旅惠民政策进景区、进商圈、进广场、进校园，提高政策知晓度和覆盖面。

4.强化监督考核，确保公开实效。通过自查自纠等方式，及时发现并整改存在的问题和不足。畅通群众投诉举报渠道，认真处理群众反映的问题和建议，不断改进和提升政务公开工作水平。

二、存在问题及改进措施

1.部分工作人员对政府信息公开的相关政策法规认识不够深入，主动开展政务公开工作的意识有待加强。

2.政务公开的形式和内容还需进一步丰富和创新，以满足群众日益多样化的信息需求。

三、下一步工作计划

一．深化政务公开。继续加大政务公开力度，确保各类信息及时、准确、全面公开。加强对重点领域和关键环节的公开监督，确保权力在阳光下运行。加强与群众的互动交流，及时回应社会关切和群众诉求。

二．加强学习培训。提高工作人员对政府信息公开政策法规的理解和掌握程度，增强主动公开的意识和能力。积极探索新的公开形式和内容，如利用短视频、直播等新媒体手段进行政策解读和宣传，提高信息公开的吸引力和影响力。

综上所述，本年度我局在文旅体领域的政务公开工作取得了显著成效，但也存在一些问题和不足。下一步，我们将继续以便民利民为方向，坚持问题导向、目标导向、结果导向，扎实推进基层政务公开标准化、规范化建设，全面提升政务公开质量和实效。