铜陵市郊区集中开展住宅老旧电梯维修
改造更新专项行动方案
为切实加强住宅电梯维修改造更新工作，保障人民群众便利出行和生命财产安全，根据《安徽省人民政府办公厅关于加强住宅电梯维修改造更新的实施意见》（皖政办秘〔2024〕30号）、《铜陵市集中开展住宅老旧电梯维修改造更新专项行动方案》（铜政办〔2024〕20号）精神，结合我区实际，制定本方案。
一、总体要求
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立以人民为中心的发展思想，统筹发展与安全，聚焦人民群众“急难愁盼”问题，集中力量攻坚，全力推进住宅老旧电梯维修改造更新，以电梯正常运行保障群众安全出行，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
二、工作目标
据安徽省特种设备数据平台显示，至2024年12月31日我区共有使用达15年以上的电梯12台（详见附件1，以现场核实为准）。按照全面排查、分类处置、阶段推进、常态长效的工作思路，2024年8月底前，完成全区住宅老旧电梯的排查核实；2025年6月底前，重点完成投入使用15年以上住宅老旧电梯的维修改造更新；2025年底前，健全住宅电梯维修改造更新长效机制，有效防范化解住宅电梯安全风险。
三、重点工作任务
（一）畅通渠道，建立隐患台账。发挥12345热线、“话说物业”留言平台、96366电梯应急救援公共服务平台、安全生产监督举报投诉平台等作用，广泛征集住宅电梯各类问题隐患。督促住宅电梯使用单位（以下简称使用单位）开展“日管控、周排查、月调度”，常态化查找住宅电梯问题隐患。住宅电梯维护保养单位和检验检测机构严格执行工作规范，专业化发现电梯问题隐患。对各类住宅电梯问题隐患，乡镇办、经开区要强化属地监管，建立住宅电梯问题隐患台账，督促使用单位及时整改处置、消除安全隐患。（责任单位：乡镇办、经开区，区市场监管局、区住房和城乡建设局、区政府办；完成时间：长期坚持）
（二）现场查核，全面摸排风险。乡镇办、经开区对照《铜陵市郊区使用达15年电梯统计表（截至2024年12月31日）》，现场核实本年度老旧电梯数量、分布和运行情况，梳理老旧电梯所属住宅小区物业管理情况，包括物业单位基本信息、物业专项维修资金使用和业主委员会成立等，并在台账中及时更新补充相关信息，做到情况全盘掌握、数据真实精准。（责任单位：乡镇办、经开区，区市场监管局、区住房和城乡建设局；完成时间：2024年8月底前）
（三）集中批量，开展安全评估。对投入使用年限较长、运行故障率较高、居民群众投诉较多、存在安全隐患的住宅电梯，或各方对住宅电梯维修改造更新意见不统一的，引导使用单位委托具有安全评估能力的权威机构开展安全评估。乡镇办、经开区要采取措施，组织使用单位对住宅老旧电梯集中批量开展安全评估。（责任单位：乡镇办、经开区，区市场监管局；完成时间：2024年10月底前）
（四）分类处置，消除安全隐患。督促使用单位落实住宅电梯使用安全主体责任，组织维护保养等单位分类处置问题隐患。对安全评估建议为改善电梯使用环境、强化安全管理、加强维护保养、规范使用的，督促使用单位立即整改，切实消除问题隐患。对安全评估建议为修理（含更换）零部件、改造、更换电梯整机的，或根据电梯产权人要求督促使用单位组织实施电梯维修改造更新，需使用物业专项维修资金的，按照《住宅专项维修资金管理办法》《安徽省物业管理条例》《安徽省物业专项维修资金管理暂行办法》等相关法律法规和规章组织实施。首期缴纳物业专项维修资金不足或未缴纳首期物业专项维修资金的，由各乡镇办、经开区根据《住宅电梯应急维修改造更新工作办法》（建房规〔2024〕3号），按照属地原则负责协调，妥善解决。（责任单位：乡镇办、经开区，区住房和城乡建设局、区财政局、区市场监管局；完成时间：2025年6月底前）
（五）高效服务，建立绿色通道。住宅电梯发生故障停运的，督促使用单位按照“紧急修、保运行”的原则，依据《住宅电梯应急维修改造更新工作办法》组织实施维修改造更新，保障电梯安全运行。（责任单位：乡镇办、经开区，区住房和城乡建设局、区财政局）依托铜陵市本级设立应急备用金，用于垫付住宅电梯应急维修改造更新费用，垫付费用应按照“谁借用、谁返还”的原则及时返还。（责任单位：区住房和城乡建设局、区财政局；完成时间：2024年12月底前）
（六）优化流程，提升工作质效。乡镇办、经开区要指导建立完善住宅电梯维修改造更新协调机制，明确协调专员，指导辖区内住宅小区按程序推动电梯维修改造更新，协调解决资金筹措等事项。组织全区物业管理人员、协调专员等人员开展专题培训，提升一线工作能力水平。接受委托开展安全评估的机构应提高效率，依据合同约定按时出具安全评估报告。对住宅电梯重大修理、改造、更新的监督检验申请，电梯检验机构应优先安排。接受委托开展住宅电梯维修改造更新项目招标的机构应简化流程、急事快办。（责任单位：乡镇办、经开区，区市场监管局、区发展改革委、区住房和城乡建设局；完成时间：2024年12月底前）
（七）拓宽路径，多元筹措资金。对照《国务院关于印发〈推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案〉的通知》《住房城乡建设部关于印发推进建筑和市政基础设施设备更新工作实施方案的通知》及我省、市相关支持政策，加大对上争取力度，积极申报住宅电梯维修改造更新项目，做到应享尽享。（责任单位：乡镇办、经开区，区发展改革委、区住房和城乡建设局、区财政局；完成时间：2024年12月底前）将住宅电梯维修改造更新纳入老旧小区改造工程，一体实施电梯安全评估、维修改造更新。（责任单位：区住房和城乡建设局，乡镇办、经开区；完成时间：2025年12月底前）把住宅电梯管理作为物业管理服务的重要内容，推进在物业服务合同中明确按不少于10%的比例单独列支部分物业服务费，用于住宅电梯等设施设备日常维修保养。进一步发挥物业专项维修资金及其增值收益在住宅电梯维修改造更新中的作用，鼓励住宅小区按程序使用住宅电梯投放商业广告收益等公共收益，用于住宅电梯安全评估、购买保险及维修改造更新支出。（责任单位：乡镇办、经开区，区住房和城乡建设局；完成时间：2024年12月底前）
（八）探索创新，推行新型模式。推行智慧化监管，依托安徽省电梯智慧监管系统，实现12345热线、96366电梯应急救援公共服务平台与物业管理信息化平台联通，对接城市生命线安全工程，综合住宅电梯使用、维保、检验检测、安全评估、隐患处置等信息，强化住宅电梯风险预警和信息共享。（责任单位：区市场监管局、区政府办、区住房和城乡建设局；完成时间：2025年6月底前）推行电梯保险制度，按照“服务民生、惠民微利、公平持续”的原则，创新“保险+服务”模式，鼓励保险公司开发电梯综合保险产品；乡镇办、经开区积极推动电梯安全相关方投保。（责任单位：乡镇办、经开区，区财政局；完成时间：长期坚持）
四、工作要求
（一）加强组织领导。成立区住宅老旧电梯维修改造更新工作专班（详见附件2），负责统筹协调相关部门、乡镇办、经开区组织开展住宅老旧电梯维修改造更新专项行动，及时协调解决行动中遇到的重大问题。乡镇办、经开区要把住宅老旧电梯维修改造更新摆上重要议事日程，主要负责同志亲自部署，分管负责同志具体推进，专人协调跟进，及时协调调度，与“皖美红色物业”建设、老旧小区改造工作等协同发力，努力打造一批住宅老旧电梯维修改造更新示范工程。
（二）落实各方责任。使用单位是住宅电梯安全评估及维修改造更新工作的实施主体，对无法确定使用单位的，根据国家相关规定协调确定。督促维护保养单位配合使用单位协同保障电梯安全运行。督促业主委员会做好业主动员协调工作，向广大业主宣传住宅老旧电梯维修改造更新政策，积极支持使用单位开展工作。
（三）加强宣传引导。乡镇办、经开区要积极通过群众喜闻乐见的方式加大宣传力度，增强住宅小区居民作为电梯共有产权人的主人翁意识，调动物业公司、业主委员会及小区业主等共同参与，营造多元共治共享良好氛围。
专项行动期间，乡镇办、经开区遇有重大问题及时与区住宅老旧电梯维修改造更新工作专班沟通联系，每季度末前报送工作进展情况（联系人：杨巍明，联系电话：2896790）。
附件：1.铜陵市郊区使用达15年电梯统计表（截至2024年12月31日）
2.铜陵市郊区住宅老旧电梯维修改造更新工作专班名单
名词解释：
住宅老旧电梯，一般是指规划、住房城乡建设部门批准建设的住宅类、列入特种设备目录、自安装监督检验合格之日起达到或超过15年的电梯，也可参照《住房城乡建设部关于印发推进建筑和市政基础设施设备更新工作实施方案的通知》确定。
使用单位，是指《特种设备使用单位落实使用安全主体责任监督管理规定》第八十五条和《安徽省电梯安全监督管理办法》第十二条规定的单位。
